🔐 Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 05/07/2025

Chez Bart Andries – Maître de cérémonie & Officiant, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

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1. Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Dans le cadre de nos échanges, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Prénom et nom

• Adresse e‑mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations partagées lors de la préparation d’une cérémonie (ex. : structure familiale, histoire de vie du défunt)

• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e‑mail

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2. Comment recueillons-nous ces informations ?

Nous collectons vos données personnelles de manière suivante :

• Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site

• Lors de vos communications par e‑mail ou téléphone

• Lors d’entretiens personnels ou en visioconférence avec vous ou vos proches

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3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes ou questions

• Préparer et personnaliser la cérémonie funéraire

• Gérer les communications pratiques (textes, horaires, documents, musiques)

• Établir des factures et assurer le suivi administratif

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la bonne exécution de notre service.

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4. Comment stockons-nous et protégeons-nous vos données ?

Vos données sont conservées dans un système sécurisé, protégé par mot de passe, et uniquement accessible par Bart Andries.

Elles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à leur finalité. Les dossiers liés à une cérémonie sont supprimés au plus tard cinq ans après la date de la cérémonie, sauf obligation légale contraire.

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5. Partage de vos données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.

Elles peuvent uniquement être partagées :

• Avec votre accord explicite

• Si cela est nécessaire pour l’organisation de la cérémonie (ex. : imprimeur pour les livrets)

• Si la loi l’exige

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6. Communication avec les visiteurs

Nous pouvons vous contacter pour :

• Planifier ou confirmer un rendez-vous

• Envoyer des versions provisoires ou finales de textes

• Répondre à une demande

Vous ne recevrez pas de newsletter ou de message promotionnel sans consentement explicite.

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7. Données relatives aux mineurs

Ce site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Aucune donnée n’est collectée sciemment auprès de mineurs sans le consentement d’un parent ou représentant légal.

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8. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous avez le droit de :

• Consulter vos données personnelles

• Corriger ou mettre à jour des informations inexactes

• Demander la suppression de vos données

• Vous opposer ou limiter le traitement de vos données

• Demander une copie de vos données (portabilité)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

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9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements législatifs ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Bart Andries
📧 bart@voorganger.be
📍 Nieuwpoort, Belgique